Attivo il nuovo strumento informativo, cresce una strategia digitale integrata sempre più orientata ai cittadini

Un ulteriore passo verso una comunicazione pubblica moderna, capillare e sempre più orientata al cittadino. La Regione Friuli Venezia Giulia rafforza la propria presenza digitale e inaugura, dal 4 maggio, il nuovo canale WhatsApp istituzionale: uno strumento pensato per diffondere informazioni utili in modo diretto, rapido e accessibile.

Ad annunciarlo è il governatore Massimiliano Fedriga, che sottolinea come l’iniziativa rappresenti “un servizio al cittadino ideato, sviluppato e gestito dall’Ufficio stampa e comunicazione della Regione”. L’obiettivo è chiaro: ampliare ulteriormente una rete informativa già articolata e consolidata.

Con l’introduzione della messaggistica istantanea, infatti, l’Amministrazione regionale integra una suite comunicativa che comprende già Facebook, Instagram, X, LinkedIn e YouTube. Un ecosistema digitale che si arricchisce di uno strumento particolarmente efficace per la diffusione tempestiva di aggiornamenti su contributi, concorsi, politiche per il lavoro e la famiglia, ma anche per comunicazioni urgenti come allerte meteo e situazioni di emergenza.

L’iniziativa si inserisce in una strategia più ampia, che negli ultimi anni ha visto la Regione Friuli Venezia Giulia distinguersi a livello nazionale per capacità di crescita e performance sui social media. A fine 2025, i follower complessivi hanno raggiunto quota 227.280, con un incremento del 65% nel biennio. Le visualizzazioni hanno sfiorato i 7 milioni su Instagram e superato i 63 milioni su Facebook.

Secondo le analisi di Liberi Network, la pagina Facebook regionale si è classificata al primo posto in Italia per crescita dei follower nel 2025 (+23%), conquistando anche il primato complessivo per performance – inclusi i livelli di engagement – su Facebook e Instagram, con un aumento dell’87%. Particolarmente significativo anche il dato di LinkedIn, che ha registrato un incremento del 104%, confermando l’attenzione verso una comunicazione più istituzionale e mirata.

“I nostri social non si limitano a informare – evidenzia Fedriga – ma puntano a coinvolgere la comunità, favorire il dialogo e rafforzare la reputazione istituzionale, promuovendo al contempo l’identità territoriale”. Un approccio che unisce chiarezza dei messaggi e valorizzazione dei contenuti, con un’attenzione particolare ai temi del sociale e dell’innovazione.

I numeri del 2025 confermano la solidità del sistema comunicativo regionale: 115 eventi realizzati, 232 produzioni video, 225 progetti grafici e oltre 12,6 milioni di visite al sito istituzionale. A completare il quadro, i 3.711 lanci dell’ARC (Agenzia Regione Cronache), vero asse portante dell’informazione regionale, e i 22.657 interventi dell’URP.

In questo contesto, il nuovo canale WhatsApp rappresenta non solo un ulteriore strumento, ma il segno di una strategia comunicativa sempre più consapevole e strutturata: un modello che punta sull’integrazione dei canali, sulla tempestività delle informazioni e sulla costruzione di un rapporto diretto e continuo con i cittadini.

In soli 4 giorni il canale Whatsapp della Regione ha ottenuto oltre 3000 follower, dimostrazione dell’interesse dei cittadini di un aggiornamento costante sulle tematiche inerenti al proprio territorio.