Richiedere appuntamenti agli uffici comunali direttamente dal web. E’ il nuovo progetto del Comune di Alassio che da qualche giorno ha lanciato il servizio “Prenotazioni Online” attraverso il quale i cittadini, comodamente da casa o dal proprio smartphone, potranno interfacciarsi, al momento, con gli sportelli degli uffici edilizia, della polizia municipale, del cimiteriale e sinistri e assicurazioni.
“La gestione e l’incentivazione degli appuntamenti – spiega il Vice Sindaco Angelo Galtieri – si colloca tra le misure adottate dall’Ente per ridurre il più possibile gli accessi concomitanti del pubblico agli sportelli, nell’ambito della prevenzione al Covid_19, e far risparmiare tempo all’utenza, eliminando inutili code: due principi, quello della salvaguardia della salute pubblica e della riduzione dell’attesa per l’utenza, che si concretizzano grazie all’applicazione delle tecnologie informatiche ai processi lavorativi”.
“A breve, a regime – gli fa eco l’Assessore all’Informatica Giacomo Battaglia – saranno attivi circa una quindicina di servizi, raggiungibili on line, senza quindi la necessità di recarsi presso gli uffici comunali. Stabilire un contatto preventivo con l’utenza, mediante e-mail o telefono, permette inoltre di organizzare l’incontro con l’ufficio, verificando eventualmente la documentazione che dovesse essere necessario portare con sé all’appuntamento, evitando ulteriori incontri per integrazioni varie”.
“In fase di prenotazione – spiegano dall’Ufficio Informatica del Comune di Alassio – il cittadino fornisce infatti i propri contatti e, sulla base di un calendario aggiornato in tempo reale, sceglie l’orario più consono alle proprie esigenze per fissare l’incontro con i dipendenti comunali“.
La nuova sezione è raggiungibile direttamente dal sito internet del Comune di Alassio o cliccando qui. Per usufruire del servizio di prenotazione, occorre accedere ai servizi online attraverso il link https://www.comune.alassio.sv.it/it-it/servizi-online.