Per ora è in via sperimentale, ma per il futuro la volontà di spingere sui nuovi strumenti di comunicazione è già chiara. Il Comune di Grugliasco (TO) da oggi effettuerà un test, frutto del progetto di comunicazione tra Ente locale e cittadini proposto dall’azienda torinese PCM, utilizzando la nota app di messaggistica gratuita WhatsApp (scaricabile per iOS e Android). 
Questa sperimentazione, che riguarderà inizialmente 250 cittadini che si sono liberamente iscritti per un periodo di 2 mesi, porterà la città di Grugliasco e alcuni cittadini a valutarne l’utilità, le problematiche ed eventuali nuove frontiere. 

L’iscrizione

I cittadini hanno la possibilità di iscriversi al servizio direttamente dalla home page del sito web del Comune: su questa gli utenti dovranno esclusivamente inserire il proprio numero di telefono e selezionare su quali tematiche vorranno essere informati. Le tematiche possono essere suddivise in sotto-tematiche in modo da permettere una più precisa e utile informazione. Una volta iscritto, il cittadino dovrà confermare la propria volontà di voler accedere al servizio e poi comincerà a ricevere gli aggiornamenti e non potrà più rispondere ai messaggi. In ogni momento è possibile la discriminazione dal servizio e l’aggiornamento delle preferenze.

L’uso della piattaforma

Il servizio può essere utilizzato per un maggiore coinvolgimento della cittadinanza alle attività sul territorio, per un’informazione puntuale su lavori pubblici, per diffondere cultura e conoscenza con curiosità e approfondimenti. In ogni caso il servizio è pensato come un forte supporto alla comunicazione istituzionale e non politica.

“Innovare significa anche modificare alcune abitudini e stili di vita dei cittadini – spiegano il sindaco Roberto Montà e l’assessore all’innovazione Raffaele Bianco – Con questo servizio raggiungiamo direttamente i nostri concittadini sul cellulare tramite WhatsApp una delle applicazioni gratuite più utilizzate dalla popolazione giovane e meno giovane. Per la prima volta non dovrà essere il cittadino a dover cercare le informazioni più importanti ma saremo noi a preoccuparci dei cittadini e delle informazioni. Aderendo a questo servizio, per ora solo in forma sperimentale, saremmo in grado di avvisare in tempo reale i cittadini sulla chiusura delle scuole, sugli scioperi, sulle emergenze, sulle modifiche viarie, sui lavori in corso, sulle scadenze tributarie. Ma anche sapere gli eventi culturali programmati a Grugliasco”.

Si può cominciare a fare il primo test di funzionamento iscrivendosi dalla pagina dedicata.