Gori Acqua, gestore del servizio idrico nel distretto sarnese-vesuviano della Campania, rinnova le forme di comunicazione a disposizione degli utenti con l’obiettivo di essere sempre più vicino alle persone e ai loro bisogni.

L’azienda ha lanciato lo sportello virtuale MyGori che consente, attraverso il sito web, di avanzare qualsiasi istanza senza l’obbligo di recarsi fisicamente in uno dei punti di contatto presenti sul territorio. Quasi tutte le pratiche, adesso, potranno essere avviate e concluse online dall’utente. La campagna avviata da Gori Acqua, quindi, punta ad evitare code agli sportelli dando valore al tempo che, in questo modo, i cittadini potranno risparmiare.

Un approccio più dinamico da parte dell’azienda è testimoniato anche dalla sua nuova identità visiva che, partendo dal restyling del logo, comunica una maggiore contemporaneità ma soprattutto una maggiore apertura verso gli utenti, in una dinamica di scambio e miglioramento continui. La strategia comunicativa dell’azienda si arricchisce anche grazie ai social media con i nuovi profili su Twitter, Instagram e LinkedIn, che si affiancano al canale YouTube.

“Per Gori è una nuova era – commenta Mara De Donato, responsabile per le relazioni esterne della società – un nuovo modo di comunicare e avvicinarsi sempre più alle persone, sperando che possano apprezzare i nostri sforzi verso l’innovazione, che non si ferma qui. Nei prossimi mesi presenteremo altri strumenti di comunicazione interattivi che potranno agevolare gli utenti nelle loro pratiche“.