La persona al centro dell’attività amministrativa. E’ uno degli obiettivi programmatici del comune di Cagliari, che ha attivato dal 27 dicembre, per sei mesi, in via sperimentale, il nuovo servizio di prenotazione e consegna a domicilio dei certificati anagrafici, di stato civile ed elettorali, dedicato ai residenti che rientrano in fasce della popolazione considerate “deboli”: persone anziane (12.899 quelli che hanno compiuto gli 80 anni), persone con disabilità, inferme, anche temporaneamente, non autosufficienti.
“Questi cittadini”, si legge sul sito web del comune – a parlare è l’assessore al Personale e agli Affari generali Danilo Fadda – “potranno ricevere gratuitamente e direttamente al proprio domicilio i certificati a seguito di una semplice telefonata o di una email”.
Due gli indirizzi di posta elettronica dedicati, certificatiadomicilio@comune.cagliari.it e, per chi ha un’account di posta certificata, servizidemografici@comune.cagliari.legalmail.it; due i numeri per le richieste telefoniche, 070-6778597 e 070-6778415, in orari indicati dal comune.
Un accertatore anagrafico consegnerà entro 4 giorni lavorativi dalla richiesta il certificato all’indirizzo indicato nella richiesta; l’utente dovrà pagare solo i diritti fissi di segreteria e fornire la marca da bollo, se previsti.
Il nuovo servizio si inquadra nel potenziamento dei servizi per la domiciliarità in linea con l’aumento di fasce di popolazione non autosufficienti registrato nel territorio del comune, spiega l’ente locale, che evidentemente diversifica le prestazioni e le politiche di servizio adeguandole alle esigenze degli utenti, anche mixando come in questo caso la prenotazione digitale con la vecchia ma ancora valida prestazione a domicilio.
La consegna a domicilio funzionerà anche per i degenti negli ospedali che si trovano nel territorio comunale, per gli ospiti di strutture protette (case famiglia e case di riposo). Sempre sul sito del comune, l’elenco dei certificati che è possibile ricevere con il nuovo servizio.