Il Comune di Pordenone utilizza WhatsApp per comunicare con i cittadini, e gli iscritti al servizio sono oltre 3300. Gli utenti ricevono gratuitamente sullo smartphone le principali informazioni di pubblica utilità (scadenze, emergenze) oltre a notizie sugli eventi, culturali e non solo, in programma in città.
Per iscriversi è necessario salvare nella rubrica del proprio cellulare il numero 331 6511331 e inviare al contatto un messaggio via Whatsapp (non via sms) con il testo Iscrivimi. Entro qualche ora si riceverà una conferma di avvenuta iscrizione. Solitamente il Comune invia uno o due messaggi alla settimana.
Il servizio è gratuito e anonimo, pertanto gli utenti non possono sapere chi sono gli altri iscritti. La comunicazione procede dal Comune al cittadino, perciò il numero non risponde a chiamate, messaggi e segnalazioni, per le quali è possibile utilizzare i consueti canali (telefono, email, social media e Sol, la funzione di segnalazioni online). Il servizio può essere disabilitato in qualsiasi momento inviando un messaggio con il testo Cancellami.
Il servizio WhatsApp comunale, attivo dallo scorso settembre e gestito dall’ufficio comunicazione dell’ente, è nato su impulso del sindaco Alessandro Ciriani per promuovere «un rapporto con il Comune più aperto, diretto e trasparente, al fine di favorire il dialogo e accorciare le distanze tra ente pubblico e cittadini».
Per informazioni o problemi tecnici consultare comune.pordenone.it/whatsapp o scrivere a redazioneweb@comune.pordenone.it.
