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Il Comune di Gussago lancia Cittadino attivo, il servizio di info via WhatsApp dedicato alla raccolta dei rifiuti

Con l’obiettivo di semplificare e migliorare la comunicazione fra l’ente e i cittadini, il Comune di Gussago ha deciso di istituire, tramite WhatsApp, il servizio informativo Cittadino attivo. L’iniziativa partirà con una prima fase sperimentale che riguarderà la raccolta, la gestione e lo smaltimento dei rifiuti.

La scelta è legata alla nuova progettualità di gestione della raccolta rifiuti: Cittadino attivo sarà a disposizione della popolazione gussaghese per segnalazioni in merito alla qualità del servizio e servirà all’Amministrazione per monitorare l’indice di gradimento degli utenti.

I cittadini potranno usare la app per inviare comunicazioni al Comune oppure iscriversi al servizio per ricevere notizie dall’ente. Nel primo caso, avranno l’opportunità di segnalare criticità, disservizi e richieste riguardanti la raccolta rifiuti del Comune di Gussago. Nel secondo, invece, riceveranno dall’Amministrazione notizie di interesse pubblico relative al Servizio ecologia, a disservizi temporanei o eventi.

Il servizio è attivo da lunedì 13 novembre al numero 329/2603887.

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