La nuova comunicazione pubblica italiana sta crescendo e sono sempre più numerosi gli enti e le aziende pubbliche che offrono servizi e informano il cittadino con rapidità, efficienza ed efficacia grazie al web, ai social network, alle chat, all’intelligenza artificiale. La nuova comunicazione rappresenta un asset fondamentale e può essere al centro dello sblocco del turn over e della svolta digitale annunciata dal ministro della Pubblica amministrazione, Giulia Bongiorno.
Nel piano da 450mila assunzioni, infatti, devono rientrare competenze relative all’uso dei social, all’ascolto, alla trasparenza, alla citizen satisfaction, allo sviluppo della partecipazione civica. Un bagaglio di professionalità orientate alla qualità del servizio al cittadino e funzionali a un percorso che porti verso la Legge n.151, una normativa che superi la vetusta Legge n.150/2000.
Questi sono alcuni dei temi al centro del webinar su Nuova comunicazione pubblica, social media e trasparenza verso il Digital Italy Summit 2018 in programma il 7 novembre dalle 11.30 alle 12.30. Interverranno Francesco Di Costanzo, presidente dell’associazione PA Social e direttore di cittadinitwitter.it, e Sergio Talamo, direttore della comunicazio
La registrazione al webinar può essere effettuata qui.