Pochi clic su un unico punto di accesso online per conoscere la propria posizione in riferimento ai tributi comunali, ai contributi per la ricostruzione, all’assistenza alla popolazione e sociale, nonché per chiedere un appuntamento.
Questo l’obiettivo del progetto di digitalizzazione dei procedimenti amministrativi del Comune dell’Aquila. L’iniziativa, che si estende nell’arco del triennio 2018–2020, prevede l’implementazione del nuovo e moderno software E-Movie, realizzato dalla società Municipia.
E-Movie è una piattaforma cooperativa che integra tutti i dati del Comune in un’unica interfaccia per consentirne la pubblicazione online (sia per finalità informative che normative) e la condivisione tra tutti gli uffici dell’ente, prescindendo dalla loro dislocazione fisica. Tale piattaforma permetterà di intervenire principalmente su tre macro-ambiti: incremento e semplificazione dei servizi ai cittadini e alle imprese, ottimizzazione dei processi operativi del Comune sulla base dei flussi informatici disponibili, maggiore efficacia organizzativa basata sull’analisi dei flussi informativi e sull’integrazione della soluzione con i flussi già dematerializzati gestiti dall’ente, con particolare riferimento alle implicazioni ricadenti sul sistema delle entrate tributarie.
“Il Comune dell’Aquila – ha spiegato il sindaco Pierluigi Biondi – sta procedendo alla revisione dei propri processi operativi e all’aggiornamento dei suoi sistemi informativi, attraverso l’integrazione delle banche dati comunali in un’unica piattaforma cooperativa, per rispondere alle esigenze di adeguamento normativo in ambito di digitalizzazione dei procedimenti amministrativi, di trasparenza ed efficienza economica e gestionale. Le banche dati sono state sempre operative, ma finora non dialogavano; questo progetto mette in comunicazione queste informazioni, con dei vantaggi evidenti per i cittadini e l’amministrazione”.
“Offriremo nuovi servizi telematici ai cittadini, che potranno consultare le proprie posizioni nei confronti dell’ente attraverso il fascicolo elettronico – ha aggiunto l’assessore all’innovazione Monica Petrella – che permetterà di visualizzare online i dati relativi all’anagrafe, ai tributi, all’emergenza e alla ricostruzione, usufruendone 24 ore al giorno senza necessità di recarsi in Comune che, comunque, continuerà a garantire l’assistenza tramite gli sportelli ordinari. Già nel primo semestre del 2019 una parte del fascicolo elettronico sarà operativo ed entro il 2020, in considerazione del fatto che l’allineamento delle banche dati comporta dei necessari tempi di lavorazione, conterrà tutte le informazioni relative a ciascun cittadino, che potrà consultarle attraverso delle credenziali“.
