Tra le buone pratiche protagoniste del progetto #ToscanaDigitale, anche la strategia comunicativa della Asl Toscana sud est: Marzia Sandroni, responsabile della comunicazione dell’azienda sanitaria, ha parlato dell’importanza degli strumenti digitali nella sanità e dei canali social come mezzi per superare il problema dell’iniquità nell’accesso ai servizi sanitari.
“Il tema del digitale e dello sviluppo dei social è estremamente importante in questo settore − sottolinea Marzia Sandroni −. La nostra azienda lo sta affrontando ormai da qualche anno, sia con PA Social che al proprio interno, anche perchè riteniamo che i social possano rappresentare un valido strumento per superare uno dei problemi più importanti della nostra sanità, ovvero l’iniquità nell’accesso ai servizi. Oggi sappiamo che i social sono utilizzati da tutti, anche da chi ha un livello socio-culturale o socio-economico meno elevato, e questo potrebbe permettere anche alle fasce più disagiate, che in genere si ammalano di più e muoiono prima, di accere all’informazione, aumentare il proprio empowerment e la propria consapevolezza, e avere quindi un diverso accesso alle cure“.
#ToscanaDigitale è il percorso nato per raccogliere idee e obiettivi, condividere azioni, offrire servizi e informazioni per l’Agenda digitale toscana. Il progetto è stato coordinato da Francesco Di Costanzo, presidente dell’associazione PA Social, e curato dalla Regione in collaborazione con Anci Toscana, Cispel Toscana e Fondazione sistema Toscana.
