Evitare l’allarmismo e allo stesso tempo dare una corretta informazione ai cittadini. In Veneto si utilizzano i social per scongiurare i rischi di contagio e illustrare le procedure per affrontare i casi sospetti.

Inoltre sono state sollecitate tutte le pubbliche amministrazioni locali a utilizzare i propri canali social per diffondere un video che racchiude tutte le informazioni corrette sul nuovo coronavirus, in modo da contrastare le numerose fake news che circolano sul web.