Un nuovo servizio digitale per la comunicazione e la gestione delle segnalazioni dei cittadini. A vararlo è il Comune di Castelfranco Emilia e per accedere al servizio dal proprio smartphone basterà scaricare l’app “Comuni-chiamo” da Appstore e Playstore o direttamente dal sito web https://www.comuni-chiamo.com/ (cliccare su “sei qui per fare una segnalazione?”);

I cittadini potranno fare una segnalazione anche dal sito del Comune, alla sezione ‘servizi online’ ‘Comuni-chiamo – segnalazioni’, registrandosi inserendo Nome, Cognome, indirizzo mail, confermare la registrazione con la mail (la mail di verifica arriva subito, ma può finire nello spam) e scegliere il Comune di riferimento.

Grazie a questo servizio, fanno sapere dal Comune, si riuscirà “a gestire in maniera più efficace ed efficiente le segnalazioni che arrivano al Comune, senza rischiare invii non corretti, mail vaganti tra gli uffici, ecc” e a “monitorare lo stato di avanzamento delle risposte e possiamo ottenere dati statistici sulle segnalazioni e quindi analizzare meglio i problemi“.