Tra i grandi cambiamenti che hanno avuto un forte impatto sul mondo del calcio, l’avvento del digitale è quello che più di tutti ha rivoluzionato le aziende sportive. Oggi al centro c’è l’utente, colui che “utilizza” l’azienda sportiva in maniera continuativa e diretta senza esserne realmente parte, è quanto affermato da Fabio Capello nella prefazione del libro “Sport, intrattenimento e digitalizzazione” edito da Franco Angeli.
Attraverso questo libro, uno dei principali esperti in economia dello sport e diritti dei media, Paolo Carito, insieme ad Agostino Piacquadio, esperto di marketing sportivo, ci spiega come la ricerca dell’esperienza muove il fan ad avere voglia e curiosità nonchè rendere “social” la sua passione. Di conseguenza aumenta il tempo trascorso sui social network e l’utilizzo “multiscreen” di smartphone e/o pc e televisione contemporaneamente. Questa rivoluzione si riflette anche nell’approccio comunicativo del calcio. Società e atleti si pongono l’obiettivo di realizzare esperienze per i fan integrando le risorse digitali.
In Umbria la Serie C è sempre più digitale
La prima delle tre umbre di Lega Pro ad allargare la media house è stata la Ternana Calcio, che durante la stagione di serie B 2023/2024 ha ampliato l’offerta di Facebook, Instagram, X, YouTube e TikTok con il canale Whatsapp ufficiale, curato dalla Responsabile Marketing e Social Media, Gloria Panfili. Un prodotto di messaggistica broadcast particolarmente sicuro con cui la società comunica direttamente ai tifosi tutte le novità, previa iscrizione di questi ultimi.
A settembre 2024 l’A.S. Gubbio Calcio, già presente su Facebook, Instagram, X, Telegram, TikTok e YouTube ha scelto di aggiornare la grande famiglia dei tifosi rossoblù attraverso Whatsapp. A curare il canale ufficiale è il Responsabile Area Comunicazione e Stampa, Massimiliano Francioni.
A novembre 2024 è cresciuta anche l’offerta del Perugia Calcio, gestita dal Responsabile Comunicazione, Francesco Baldoni. Il Presidente, Javier Faroni, attraverso una lettera ai tifosi ha annunciato l’apertura del canale Whatsapp ufficiale, un nuovo modo di comunicare per la nuova società, che accompagna YouTube, Facebook, Instagram e LinkedIn. “Da ora in poi, questo canale sarà lo spazio per tenervi informati giorno dopo giorno su tutte le migliorie, i cambiamenti, i risultati, le attività, i progetti e gli eventi che si realizzano nel club – spiega Javier Faroni – è fondamentale per noi costruire una relazione più stretta con voi affinchè vi sentiate parte attiva di ogni passo che faremo. La comunicazione trasparente e fluida sarà una priorità perché sappiamo che volete sempre essere al corrente dei dettagli e dei progressi del nostro club.”
Le tre squadre umbre di Lega Pro dimostrano di essere più digitali che mai, continuando a crescere in valore e visibilità insieme ai propri tifosi.
