Per far arrivare il taxi basterà mandare un messaggio via WhatsApp. Succede a Genova dove la cooperativa di tassisti ha fatto partire il primo servizio di chiamata attraverso l’applicazione di messaggistica istantanea. Basterà mandare un messaggio al numero 3925966123 per prenotare il taxi su tutto il territorio del Comune di Genova, indicando correttamente dove si vuole il taxi, il numero di persone e se ci sono bagagli o animali.
I tassisti del 5966 hanno anche messo on line una piccola guida all’utilizzo del servizio dove si spiega che una volta inviata la richiesta (esempio: “Ciao,vorrei un taxi in via XX Settembre 1. Vostro Nome”) basterà controllare la spunta blu su WhatsApp (ovvero che il messaggio è stato letto) e attendere la risposta con la sigla del taxi. A quel punto digitare l’icona del pollice in su o in giù dirà se si accetta o meno la corsa. E una volta scesi si può inviare un messaggio con l’importo pagato per eventuali reclami e con un giudizio sul servizio.
