Il report Digital 2026 di We Are Social mostra come AI e social media stiano trasformando il modo in cui l’Italia scopre informazioni e brand, tra mobile, browser e nuove abitudini di ricerca.
Nel nuovo Digital 2026 realizzato da We Are Social e Meltwater emerge un quadro chiaro: il digitale non è più un settore a parte, ma il contesto in cui viviamo ogni giorno. A livello globale, oltre 6 miliardi di persone sono online e più di 5,6 miliardi di identità social rappresentano ormai una vera “supermaggioranza” connessa.
Dentro questo scenario, l’AI spicca come il vero elemento di discontinuità. Il report stima che più di 1 miliardo di persone utilizzi ogni mese piattaforme di intelligenza artificiale autonome, con un valore che potrebbe avvicinarsi a 1,5 miliardi di utenti. Non è solo un fenomeno di nicchia: è già parte della normalità digitale.
L’Italia si inserisce in questo contesto come un Paese altamente connesso. Secondo i dati Digital 2026, nel nostro Paese53,1 milioni di persone usano Internet, pari all’89,9% della popolazione, mentre restano offline circa 6 milioni di cittadini. Le connessioni mobili sono ancora più numerose degli abitanti: 67,7 milioni di SIM attive, pari al 114% della popolazione, segno di un uso multiplo di dispositivi e linee.
Il report sottolinea che community, piattaforme social e intelligenza artificiale generativa stanno ridisegnando i percorsi con cui le persone scoprono, valutano e scelgono i brand. In Italia, i social diventano hub decisionali per informazione e intrattenimento, mentre l’AI entra sempre più spesso nelle ricerche di tutti i giorni, come strumento alternativo ai motori tradizionali.
We Are Social: come l’AI ridisegna i social e il web in Italia
Il “peso” dei social nel quotidiano degli italiani è fotografato da un numero chiave: 41,2 milioni di identità social attive, pari al 69,7% della popolazione. Inoltre, il 77,5% degli utenti Internet italiani usa almeno una piattaforma social, segno che i social media sono diventati la porta d’ingresso abituale al web.
YouTube si conferma una presenza quasi universale: la piattaforma raggiunge 41,2 milioni di persone, cioè il 69,7% degli italiani e oltre tre quarti degli utenti Internet. Instagram segue con 29,9 milioni di utenti e una copertura superiore alla metà della popolazione, mentre TikTok conta 22 milioni di utenti maggiorenni, con una forte concentrazione tra i più giovani. In parallelo continuano a pesare Facebook, LinkedIn e Reddit, che si ritaglia uno spazio importante come piattaforma di community e discussione.
Questi numeri aiutano a leggere un passaggio centrale del report: la ricerca non passa più solo dai motori “classici”. A livello globale, gli strumenti di AI integrati nella ricerca – come le sintesi automatiche dei risultati – raggiungono oltre 2 miliardi di utenti ogni mese, mentre piattaforme come ChatGPT attirano centinaia di milioni di persone tra sito e app.
Per chi vive e lavora in Italia, questo significa che l’accesso alle informazioni si sposta sempre di più in uno spazio ibrido: browser, motori di ricerca e chatbot AI convivono nella stessa interfaccia. Il report Digital 2026 descrive proprio questo passaggio: dalle semplici pagine di risultati ai contesti conversazionali, in cui l’utente non si limita a cliccare link, ma dialoga con un assistente che filtra, riassume e suggerisce.
In questo scenario, i social media restano centrali per scoprire nuovi contenuti e brand, mentre l’AI entra sempre più spesso come filtro intelligente tra le ricerche e il web. Per l’Italia, la sfida che emerge dal lavoro di We Are Social è chiara: trasformare questa potenza tecnologica in un ecosistema informativo accessibile, trasparente e comprensibile, in cui l’intelligenza artificiale non sostituisce il giudizio umano, ma lo accompagna.
