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Il Comune di Acqui Terme approda su WhatsApp per ricevere segnalazioni e suggerimenti

I cittadini del Comune di Acqui Terme hanno a disposizione un nuovo strumento per informare l’Amministrazione su eventuali problematiche o fornire suggerimenti: l’ente, infatti, ha lanciato un canale di comunicazione attraverso l’applicazione di messaggistica WhatsApp.

Non immaginate la mia soddisfazione nell’introdurre questa innovazione − scrive il sindaco Lorenzo Lucchini sulla sua pagina Facebook −. È un modo per far crescere il rapporto tra Comune e cittadini utilizzando strumenti accessibili a tutti. Sono sicuro che questo sistema diventerà un importante canale di segnalazioni“.
Per aderire al servizio, l’utente dovrà registrare nella rubrica dello smartphone il numero 0144 770 307, aprire WhatsApp e scrivere al contatto. La segnalazione verrà presa in carico dall’Ufficio relazioni con il pubblico del Comune di Acqui Terme per poi essere assegnata all’ufficio competente.

Il servizio è attivo durante gli orari di apertura dell’Urp, da lunedì a venerdì dalle 9 alle 12. Sarà comunque possibile inviare una comunicazione in qualsiasi momento della giornata.

 

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