I cittadini del Comune di Acqui Terme hanno a disposizione un nuovo strumento per informare l’Amministrazione su eventuali problematiche o fornire suggerimenti: l’ente, infatti, ha lanciato un canale di comunicazione attraverso l’applicazione di messaggistica WhatsApp.
“Non immaginate la mia soddisfazione nell’introdurre questa innovazione − scrive il sindaco Lorenzo Lucchini sulla sua pagina Facebook −. È un modo per far crescere il rapporto tra Comune e cittadini utilizzando strumenti accessibili a tutti. Sono sicuro che questo sistema diventerà un importante canale di segnalazioni“.
Per aderire al servizio, l’utente dovrà registrare nella rubrica dello smartphone il numero 0144 770 307, aprire WhatsApp e scrivere al contatto. La segnalazione verrà presa in carico dall’Ufficio relazioni con il pubblico del Comune di Acqui Terme per poi essere assegnata all’ufficio competente.
Per aderire al servizio, l’utente dovrà registrare nella rubrica dello smartphone il numero 0144 770 307, aprire WhatsApp e scrivere al contatto. La segnalazione verrà presa in carico dall’Ufficio relazioni con il pubblico del Comune di Acqui Terme per poi essere assegnata all’ufficio competente.
Il servizio è attivo durante gli orari di apertura dell’Urp, da lunedì a venerdì dalle 9 alle 12. Sarà comunque possibile inviare una comunicazione in qualsiasi momento della giornata.