Il 29 gennaio scorso Designers Italia ha lanciato la una nuova sezione dedicata alla formazione per chi opera nella progettazione della trasformazione digitale pubblica. Questo spazio rappresenta un’importante risorsa per professionisti, enti locali e amministrazioni che intendono migliorare la qualità dei servizi digitali offerti ai cittadini. Una sezione interamente dedicata alla formazione frutto della collaborazione con diverse realtà come università, accademie e centri di formazione. La formazione prevede contenuti educativi per un pubblico vario, da funzionari e dipendenti pubblici, agli addetti ai lavori in campo IT, che si occupano di design e sviluppo, senza dimenticare i designer del futuro.
I corsi formativi
L’approccio didattico è del tipo “discente-centrico” e i quattro corsi appena pubblicati sono realizzati all’interno dell’accordo istituzionale tra il Dipartimento per la Trasformazione Digitale e l’Associazione Nazionale Comuni Italiani. I corsi disponibili affrontano tematiche fondamentali ai fini della progettazione e realizzazione di servizi digitali accessibili, usabili e orientati all’utente. L’obiettivo è fornire competenze pratiche e teoriche per adottare un approccio di progettazione user-centered, in linea con le linee guida di Designers Italia e del Dipartimento per la Trasformazione Digitale. Ciascun corso contiene una parte didattica introduttiva e alcuni approfondimenti più tecnici sullo specifico argomento. È prevista anche l’intervista ad un esperto di settore che racconta come tali nozioni siano state messe in pratica rispetto ad un preciso progetto. Queste iniziative si inseriscono in un quadro più ampio di trasformazione digitale della Pubblica Amministrazione, che punta a rendere i servizi pubblici più efficienti, intuitivi e inclusivi.
La disponibilità di strumenti formativi e di modelli operativi rappresenta un supporto essenziale per tutti coloro che si occupano della progettazione di servizi digitali, aiutandoli a seguire le best practice e ad applicare metodologie consolidate per migliorare l’esperienza utente.
Designers Italia continua così a svolgere un ruolo chiave nel processo di digitalizzazione del settore pubblico, fornendo risorse sempre più mirate e accessibili. La formazione online e la disponibilità di modelli preconfigurati sono strumenti che permettono agli enti di affrontare le sfide del digitale con maggiore consapevolezza e competenza, contribuendo alla creazione di un ecosistema pubblico più innovativo e a misura di cittadino.
