Per aiutare cittadini e imprese a utilizzare sempre più i servizi online del sistema camerale, anche dietro gli sportelli empolesi della Camera di commercio di Firenze l’operatore svolgerà le funzioni di digital tutor: nel rispondere alle richieste di cittadini, professionisti o imprenditori, verranno segnalati anche i passaggi per compiere quella stessa pratica online, perché in futuro l’utente possa avere un risparmio di tempo e di costi facendo tutto da casa o dall’ufficio.
Inoltre, in collaborazione con Regione Toscana, sta procedendo spedito il percorso per arrivare a un Suap (Sportello unico delle attività produttive) integrato con quello del Comune di Empoli, primo caso in ambito regionale, che possa servire a dare in un unico centro tutte le risposte che servono alle imprese.
«Il miglioramento, lo sviluppo e la crescita dei servizi a disposizione degli imprenditori del territorio rappresenta una buona notizia per tutto l’Empolese Valdelsa. Il fatto che la sede empolese della Camera di commercio punti a integrarsi con uffici già presenti, come il Suap del Comune di Empoli, con l’ulteriore obiettivo di incentivare l’utilizzo delle tecnologie online, smaterializzando alcune pratiche, è un segnale positivo per le imprese che ogni giorno hanno a che fare con i tanti iter burocratici. Empoli e l’Empolese Valdelsa sono uno dei cuori pulsanti del mondo industriale, artigiano e commerciale della Città Metropolitana di Firenze e la decisione della Camera di commercio è strategica per tutto il comparto» ha commentato il sindaco di Empoli Brenda Barnini.
«Noi esistiamo se i nostri servizi sono utili alle imprese – ha aggiunto Leonardo Bassilichi, presidente della Camera di commercio di Firenze -. Dove è possibile, dobbiamo sforzarci di usare il digitale a beneficio dell’impresa per i tempi, e della Camera di commercio per i costi. Il futuro digitale passa anche da una nuova cultura che va creata e sviluppata. Noi ci sentiamo obbligati a essere tra gli attori protagonisti di questa svolta. Infine, la fondamentale sfida raccolta da Regione Toscana e Comune di Empoli sul Suap auspico che faccia da apripista per l’evoluzione del rapporto fra pubblica amministrazione e impresa in tutti i territori di questa regione».
