Il Comune di Milano, grazie ad un accordo con la società Dedem S.p.A., ha installato, all’interno dei suoi uffici anagrafici sul territorio comunale, quindici cabine automatiche dove i cittadini che intendono ottenere la Carta di identità elettronica, possono farsi scattare la foto digitale.  

Questo servizio consente l’acquisizione da parte dell’ufficio della foto già validata, conforme ai parametri necessari, in sicurezza e velocemente.
Una volta ‘scattata’ la foto all’interno della cabina, questa viene caricata automaticamente  in formato digitale all’interno del sistema informatico. Al cittadino viene rilasciata una stampa sulla quale è presente, oltre alla foto, un codice da consegnare all’operatore del servizio anagrafico. Attraverso l’acquisizione di questo codice si potrà scaricare la foto digitale, dimensionata e validata a norma e quindi immediatamente pronta per essere inserita nel documento e nella pratica.

“Grazie a questa collaborazione – spiega l’assessora ai Servizi civici e Generali Gaia Romani – si ottiene non solo una velocizzazione dei tempi per il cittadino ma anche un conseguente beneficio di produttività per gli uffici. Attraverso questo sistema, infatti, si vanno a risolvere alcune criticità legate al metodo tradizionale che prevede la scansione della foto cartacea e il successivo adattamento manuale. Metodo che comporta spesso tempi lunghi di attesa, con il rischio che la foto perda qualità o non rispetti i criteri di validazione imposti dalla normativa ICAO e dal sistema CIE. Passo dopo passo e con piccole rivoluzioni – conclude l’assessora Romani – miglioriamo l’esperienza delle cittadine e dei cittadini che si interfacciano con la Pubblica Amministrazione e in particolare con le sedi dei servizi essenziali”.