L’Intranet Italia Champions (IIC) è un riconoscimento annuale assegnato alle aziende che hanno implementato sulla propria Intranet un’iniziativa, un contenuto o una funzionalità innovativa e di successo. I criteri di valutazione per l’assegnazione dei premi prendono in esame idee, contenuti interessanti, innovativi o presentati in modo nuovo, iniziative coinvolgenti e partecipate, servizi utili e ben disegnati, funzionalità e applicazioni innovative e che hanno prodotto risultati importanti per l’azienda e per i dipendenti.
Tra i 5 premiati per i progetti realizzati nell’ultimo anno c’è anche Banca Ifis, istituto di credito le cui principali attività riguardano i servizi e soluzioni di credito alle imprese; gli altri vincitori sono Sogei, Poste Italiane, Snam e Reale Mutua.
Il progetto di Banca Ifis è stato realizzato dall’agenzia digital CrowdM di Trieste per rispondere all’obiettivo di ridisegnare una intranet in cui le persone, le Ifis People, fossero al centro.
Ifis4you ha ottenuto il premio Intranet Italia Champions nella categoria “Contenuti e iniziative”, riservata a progetti di comunicazione e coinvolgimento che abbiano saputo usare la Intranet come strumento di raccolta e condivisione di contenuti o come piattaforma per agevolare il lavoro quotidiano e stimolare la collaborazione tra dipendenti.
Per mettere a punto la intranet di Banca Ifis l’agenzia CrowdM si è avvalsa della tecnologia della piattaforma Microsoft Sharepoint Online e di Microsoft365, creando un ambiente che comunicasse in maniera immediata ed accattivante, un diffusore di informazioni che potesse creare integrazione, condivisione ed inclusione tra le persone.
L’ambiente è stato arricchito da un chatbot che utilizza sistemi conversazionali basati sull’intelligenza artificiale: grazie a questa tecnologia sviluppata da CrowdM, i dipendenti della banca hanno a disposizione un assistente virtuale disponibile 24/7 che li supporta e facilita loro il lavoro.
“Questo riconoscimento ci rende orgogliosi – ha dichiarato Rosalba Benedetto, direttore Comunicazione, Marketing e Relazioni Esterne di Banca Ifis – In Banca Ifis abbiamo messo le persone al centro, coinvolgendole in progetti dedicati a rafforzare il senso di appartenenza verso l’Azienda, favorire il well-being e rispondere al bisogno di informazione. La nuova intranet Ifis4you, che si inserisce in un progetto più ampio di rinnovamento dell’immagine e dei canali digitali della Banca realizzato con il recente rebranding, rappresenta un elemento chiave perché facilita la condivisione di contenuti, la partecipazione, la collaborazione tra i colleghi dei diversi settori di business e delle diverse sedi geografiche”.
