Rendere più facile e più veloce il rapporto tra cittadini e imprese con la pubblica amministrazione. In questa direzione va l’iniziativa del Comune di Arezzo che ha attivato due nuovi servizi: pagoPA e Spid.
PagoPA consente ai cittadini di utilizzare, scegliendo la modalità preferita, numerosi strumenti di pagamento come carta di credito o addebito in conto, con la garanzia della rapidità, della trasparenza, della conoscenza preventiva dei costi massimi dell’operazione da effettuare. I pagamenti si possono effettuare attraverso la piattaforma digitale IRIS di Regione Toscana. Da quest’ultima è inoltre possibile consultare la propria posizione debitoria e lo storico dei pagamenti effettuati. Al momento è possibile pagare i diritti di segreteria sui contratti e la compartecipazione alle prestazioni dei servizi sociali. Progressivamente saranno messe a disposizione altre tipologie. È inoltre possibile stampare l’avviso di pagamento e adempiere entro la data di scadenza presso un soggetto aderente alla piattaforma come banche o uffici postali.
SPID, invece, consente a cittadini, professionisti e imprese di interagire con la pubblica amministrazione. È un’opportunità ancora poco conosciuta che presenta notevoli vantaggi: infatti, con un unico sistema di credenziali valide per tutte le pubbliche amministrazioni e di conseguenza con l’accesso diretto da qualsiasi dispositivo come computer, tablet o smartphone, si può dialogare con, ad esempio, Inps o Agenzia delle entrate e i portali web territoriali, dalle Asl ai Comuni, dalle università alle biblioteche. Le credenziali SPID sono gratuite (istruzioni su come richiederle qui). Durante un primo periodo, sarà possibile interagire con il Comune di Arezzo seguendo un doppio binario: SPID oppure credenziali già fornite.