Arriva la vendita di titoli di viaggio direttamente attraverso WhatsApp. Con Chat&Go® by muoversivenezia è infatti possibile acquistare in pochi click un biglietto del servizio di trasporto urbano del Comune di Venezia dal proprio smartphone. Inquadrando il QRCode, presente presso tutte le fermate della rete urbana o salvando il numero +39 339 990 8002 tra i contatti del telefono, è possibile avviare una chat che in pochi secondi conduce il cliente alla fase di acquisto tramite carta di pagamento, o metodo Android Pay e Apple Pay (se registrati in smartphone).

In vendita all’avvio il titolo urbano valido 75 minuti per autobus, tram e people mover da € 1,50 (non valido in navigazione), il titolo aerobus da € 10,00 (per viaggi da e per l’Aeroporto Marco Polo di Venezia) e il titolo ordinario rete unica da € 9,50 (valido per 75 minuti sulla rete unica urbana del comune di Venezia, compresa dunque la rete di navigazione, automobilistica, tranviaria e people mover, esclusi i viaggi da e per l’aeroporto Marco Polo di Venezia).