Una campagna social di successo che ha avuto performance superiori alla media. E’ questo il motivo per cui la comunicazione di GameStop è stata scelta direttamente da Meta come best case. La campagna è stata realizzata da Digital Angels, agenzia di comunicazione e marketing integrata, che ha una collaborazione con GameStop dal 2018, a cui ha affidato la strategia media per l’Italia. Nel 2020, grazie agli ottimi risultati raggiunti, è stata affidata all’agenzia la pianificazione media annuale con obiettivo full funnel, per poi nel 2022 estendere le attività anche all’estero. L’obiettivo della campagna consisteva nel coinvolgere nuovamente i visitatori del sito web che non avevano effettuato un acquisto, per indurli a completare la transazione. L’agenzia, in qualità di Meta Business Partner ha avuto l’opportunità di sfruttare i Meta Dynamic Ads, che si sono rivelati la soluzione perfetta per affrontare questa sfida.
La strategia messa a punto da Digital Angels prevedeva una campagna pubblicitaria dinamica che mostrasse ai visitatori del sito web un prodotto precedentemente visualizzato o aggiunto al carrello senza completare l’acquisto. Questa campagna di retargeting è stata attivata principalmente per articoli a prezzi più elevati nel catalogo prodotti, in modo che si potesse investire di più nella spesa pubblicitaria e ottimizzare le prestazioni della campagna.
La campagna ha generato risultati eccellenti, GameStop è stato in grado di portare a termine conversioni che sarebbero state perse se gli utenti non fossero stati raggiunti nuovamente dagli annunci. A conclusione della campagna pubblicitaria, è stato rilevato un COS (Cost Of Sales) basso, indice di un ottimo equilibrio tra costi e ricavi, e un aumento del ROAS (Return On Ad Spend):
- 14,84% diminuzione del COS
- Aumento di 6,74pt del ROAS.
“Lavorando con Digital Angels e utilizzando Meta Dynamic Ads per coinvolgere gli utenti che avevano già visualizzato i nostri prodotti sul sito web, abbiamo registrato un impatto positivo sulle vendite online e sugli obiettivi di e-commerce“, dichiara Angelo Di Giorgio, Responsabile Digital di GameStop Italy.
“Meta si è dimostrato un ottimo partner: grazie alla possibilità di implementare una campagna con Dynamic Ads, posizionamenti automatici e retargeting del pubblico siamo riusciti a generare ottimi risultati per GameStop Italia. Il ritorno sull’investimento superiore più di 6 volte la spesa pubblicitaria, ci ha convinto a inserire questa attività in modo permanente all’interno della strategia.” – commenta Giuseppe Annunziata, Media Lead di Digital Angels.
Per approfondimenti, ecco il link al Case Study.
