All’avanguardia nella comunicazione grazie all’uso di app, forum e social media, al secondo posto in Italia per l’utilizzo della fibra ottica negli uffici comunali, in testa nell’uso di programmi open source che consentono la riduzione dei costi d’acquisto di licenze per i software. E’ la fotografia della regione Friuli Venezia Giulia che emerge dai dati dello studio condotto dall’Istituto nazionale di statistica (Istat) sulle dotazioni e uso dell’Information and communication technologies (Ict) nelle Pubbliche amministrazioni.
Dall’indagine, condotta nel 2016 su dati del 2015 dall’Ufficio statistica della Direzione generale della regione Friuli Venezia Giulia, viene fuori che tutti i comuni dispongono di una connessione a banda larga, a cui ha accesso l’80,4% dei dipendenti. In particolare l’83,9% delle amministrazioni dispone della fibra ottica. La media nazionale è pari al 16,3%.
L’analisi evidenzia che il 73,9% delle amministrazioni comunali della regione utilizza soluzioni open source. In particolare si fa ricorso a software liberi per browser web, 91,7% dei casi, office automation 78,1%, posta elettronica 33,2% e sistema operativo su server 32,5%. In molti casi, sono soluzioni che hanno permesso di sostituire software a pagamento, determinando un risparmio per le pubbliche amministrazioni. La tecnologia Voice over internet protocol (Voip), che permette una riduzione dei costi relativi ai canoni delle linee telefoniche e alla gestione e manutenzione
dei sistemi, è utilizzata dal 27,6% dei Comuni.
L’Istat rileva come le amministrazioni pubbliche della regione si sono adeguate ai nuovi strumenti di comunicazione. E così il 18,9% dei comuni ha reso disponibili app ufficiali gratuite per dispositivi mobili, offrendo informazioni sui propri servizi. Il 23,6% degli enti locali inoltre, gestisce i rapporti con l’utenza anche tramite i social media. Più frequenti della media nazionale sono i punti wi-fi gratuiti, forniti dal 64,4% delle amministrazioni comunali, in media tra 4 e 5 punti sul territorio.
Infine il Friuli Venezia Giulia si distingue anche per la quota di amministrazioni comunali che hanno organizzato nel 2015 corsi di formazione in materia di tecnologie dell’informazione e della comunicazione. In questo caso il valore si attesta al 35,0%, contro il 18,7% del dato medio nazionale.
