Strategie partecipative per i musei. Opportunità di crescita è il titolo del convegno organizzato da Icom Italia che si è tenuto il 16 e il 17 novembre scorsi al museo Lavazza di Torino.

Tra i protagonisti della seconda giornata anche il Parco Colosseo: le archeologhe Federica Rinaldi e Francesca Boldrighini, insieme alla collaboratrice social media manager Astrid D’Eredità, sono intervenute per approfondire Il profilo social del Parco archeologico del Colosseo: progetti, concretezza e complessità del quotidiano.

Il loro contributo si è focalizzato sul racconto del lancio, nel maggio 2018, dei canali social del parco da parte del Servizio comunicazione, relazioni con il pubblico, stampa e social network. Le piattaforme prescelte sono state Facebook, Twitter e Instagram, utilizzate per divulgare comunicazioni istituzionali e informazioni scientifiche oltre a garantire assistenza ai visitarori. Il parco, inoltre, effettua un’analisi sperimentale per parole chiave delle conversazioni online per effettuare un monitoraggio pilota della percezione del brand.