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Il Comune di Siena sceglie WeChat per rivolgersi ai turisti cinesi

Il Comune di Siena lancia un nuovo canale WeChat dedicato alla città e rivolto ai turisti cinesi. Uno spazio che, grazie al portale nazionale Vento D’Italia sulla promozione delle destinazioni Italiane, offre informazioni, contenuti multimediali e testuali utili a far conoscere e accogliere il visitatore proveniente dal Paese asiatico.

L’assessore alla Sanità Francesca Appolloni ha sottolineato come lo stretto legame instaurato con la Cina e le due visite istituzionali abbiano permesso di stringere importanti accordi, “rapporti che rappresentano un’opportunità per tutta la città in più settori“.

Elisa Morsicani, amministratore delegato della società Italian Lifestyle, che ha sviluppato questo canale, ne ha poi illustrato il funzionamento e le potenzialità. “Con questo ecosistema digitale – ha detto Morsicani – utilizzato da un miliardo di utenti attivi cinesi che comunicano, acquisiscono e condividono informazioni, trasferiscono denaro e comprano servizi e prodotti, sarà possibile anche conoscere le bellezze di Siena e pianificare il proprio viaggio. Non solo, i turisti, una volta raggiunta la città, potranno anche essere guidati alla scoperta di musei, chiese, monumenti, negozi e servizi con numerosi QR code posizionati nei luoghi chiave di Siena: centri di cultura, uffici pubblici, vetrine dei negozi, alberghi strategicamente associati alla segnaletica esistente nel centro storico. Il tutto per facilitare l’esperienza di soggiorno“.

Un nuovo ed importante tassello che consolida ancora di più il legame tra Siena e la Cina – ha proseguito Appolloni – frutto del sempre più crescente numero di studenti della Repubblica Popolare Cinese iscritti all’Università per Stranieri, e dei viaggi effettuati dal sindaco De Mossi nella provincia dello Jangsu, che hanno portato a nuove collaborazioni con le città di Nantong, Nanchino e Yangzhou in campo economico, turistico, di tutela dei beni culturali, sport, biotecnologie e musica. Il sindaco De Mossi ha, infatti, incontrato i sindaci di queste città anche al fine di precisare meglio i termini per la stipula della dichiarazione di gemellaggio con Nantong prevista a Siena nei prossimi mesi“.

L’assessore al Turismo Alberto Tirelli ha rimarcato come l’innovativo canale digitale sia “Uno strumento su cui il Comune stava lavorando da tempo e che rafforza l’indirizzo dell’amministrazione di sostenere sempre più i rapporti con la Cina“.

L’attenzione verso il territorio senese viene confermata da una diffusione sempre maggiore, negli ultimi anni, di un turismo cinese individuale, personalizzato e adatto a necessità specifiche. Ed è proprio per questo che l’amministrazione ha scelto di offrire un servizio in più: WeChat, quotidianamente implementata da nuovi contenuti curati dal Comune stesso per rispondere alle esigenze dei nuovi visitatori. In un’ottica di offerta completa che poggia le basi su un lavoro di squadra, il Comune offrirà agli operatori della filiera turistica un servizio di formazione a partire dal mese di marzo. L’obiettivo è quello di elaborare insieme agli operatori i percorsi per i turisti, aiutarli a promuovere e ottimizzare i servizi già esistenti, conoscere ed interpretare i desideri dei cinesi in modo da poterli soddisfare. Insieme ad altre città Italiane tra le quali Roma, Milano, Torino e Firenze, anche Siena contribuisce a migliorare l’immagine dell’Italia in Cina attirando turisti curiosi e consapevoli. 

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