Una pagina Facebook e un canale Telegram dedicato alle emergenze oltre alla campagna La Polizia locale ascolta: sono questi i nuovi strumenti di comunicazione della Polizia municipale del Comune di Trieste. “Vogliamo comunicare di più e in modo diverso con i cittadini, sia in entrata che in uscita ─ ha spiegato il vicesindaco Pierpaolo Roberti ─ per uscire dai luoghi comuni e far capire quanto sia importante il servizio svolto sul campo dalla Polizia locale”.
Sono stati realizzati alcuni video per illustrare i compiti svolti sul territorio dalla Polizia municipale. Una apposita pagina Facebook, Agente Gianna (a ricordo della prima donna entrata a farne parte), è stata creata per garantire una presenza virtuale in più sui social network, raggiungere una nuova fascia di popolazione e rispondere rapidamente alle domande degli utenti.
Le novità sul fronte della comunicazione per la Polizia locale non finiscono qui. Il Comune di Trieste lancia oggi su Telegram un nuovo servizio gratuito per la comunicazione delle emergenze alla cittadinanza.
Per usufruirne è sufficiente possedere uno smartphone, scaricare da Play Store o Apple Store l’applicazione Telegram e seguire il canale dedicato del Comune.
Ecco le istruzioni in dettaglio. Una volta installata l’applicazione, sarà necessario inserire il link telegram.me/comunetrieste nella barra degli indirizzi del browser e in seguito cliccare su Open channel. In alternativa è possibile scannerizzare il QRCODE utilizzando una app gratuita per la scansione come Qrcode scanner.
“Dalla prossima primavera ─ ha concluso il vicesindaco Roberti ─ con la campagna “La Polizia locale ascolta” sarà inoltre realizzato un nuovo programma di ascolto sul territorio, che vedrà un furgone della municipale girare in tutti i rioni per raccogliere segnalazioni e indicazioni dei cittadini”.
“È un piano di comunicazione innovativo per la Polizia locale, realizzato tutto con risorse interne al Comune ─ ha aggiunto l’assessore alla comunicazione Serena Tonel ─ che punta a coinvolgere la fiducia dei cittadini, per creare un servizio sempre più efficiente”.
