Fotografare le nuove tendenze nel consumo di informazione da parte dei cittadini, con particolare attenzione al ruolo delle piattaforme online e all’utilizzo dei mezzi di comunicazione come fonte di informazione per le scelte politico-elettorali: è questo l’obiettivo del rapporto pubblicato dall’Autorità per le Garanzie nelle comunicazioni, con cui viene analizzato il percorso che porta il cittadino ad acquisire le notizie divulgate dai mezzi di comunicazione.
In particolare, lo studio analizza approfonditamente le diverse fasi del percorso informativo del cittadino − dall’accesso ai mezzi di comunicazione (il 97% della popolazione italiana accede ad almeno un mezzo nel giorno medio) fino al consumo informativo (il 95% della popolazione di 14 anni e più si informa su almeno un mezzo) – evidenziando, al contempo, i fattori in grado di influire significativamente sui modelli di accesso e consumo dell’informazione, ovvero i motivi di esclusione o marginalizzazione nelle varie fasi del processo informativo (come bassi livelli di istruzione e situazioni di difficoltà economica degli individui).
Il rapporto rileva inoltre come la “ dieta” informativa degli italiani sia caratterizzata da uno spiccato fenomeno di cross-medialità, che ormai riguarda oltre i tre quarti della popolazione. La televisione si conferma come il mezzo con maggiore valenza informativa, sia per frequenza di accesso – il 90% degli italiani lo utilizza a scopo informativo – sia per importanza e affidabilità percepite. La forza di Internet risulta comunque in costante ascesa: il 70% della popolazione vi si affida per reperire notizie, tanto da farlo salire al secondo posto per frequenza di accesso quando la finalità d’uso è informativa; inoltre più di un quarto della popolazione lo reputa la fonte principale per informarsi.