Viabilità in tempo reale, eventi imprevisti, divieti temporanei. Ma anche campagne di sicurezza stradale, consigli utili, messaggi mirati a promuovere comportamenti corretti. Tutto all’insegna di quattro parole d’ordine: collaborazione, fiducia, trasparenza, affidabilità. E un hashtag: #noicisiamo. Da ieri la Polizia municipale di Bologna è su Twitter e “cinguetta” ai cittadini informazioni relative ai molteplici ambiti in cui è impegnata. Basta diventare follower di @PMBologna per seguire l’attività del profilo, che sarà implementato sia dagli agenti della centrale operativa (al lavoro 24 ore su 24 e quindi fondamentali per trasmettere comunicazioni su viabilità, emergenze, imprevisti) sia da una piccola redazione che si occuperà dei tweet legati alle attività del Corpo e alle campagne mirate. In tutto una trentina di agenti coordinati dall’ispettore capo Piergiorgio Nassisi.
La novità social è stata presentata il 14 marzo al comando della Polizia municipale dall’assessore comunale alla sicurezza urbana integrata e alla Polizia municipale, Alberto Aitini, e dal comandante della Polizia municipale di Bologna, Romano Mignani. Con loro Gian Luca Albertazzi, responsabile dell’area Polizia locale presso il Gabinetto del presidente della Regione Emilia-Romagna.
“Con l’approdo su Twitter, la Polizia municipale di Bologna segna un passo avanti importante verso il futuro – affermano l’assessore Aitini e il comandante Mignani – e inizia a costruire un rapporto nuovo e ancora più solido con i cittadini, confermando il suo ruolo di polizia dell’ultimo metro, la più vicina alle persone e alla loro quotidianità. La presenza su un social così diffuso contribuirà inoltre a raccontare con sempre maggiore impegno le molteplici attività degli agenti e a rafforzare la fiducia dei cittadini nelle istituzioni”.
La scelta di Twitter è legata alle caratteristiche di questo strumento, che consente la condivisione dei messaggi in modo estremamente semplice e si presta particolarmente alla comunicazione in tempo reale. Inoltre è un social meno aperto di altri all’interazione: il canale @PMBologna sarà infatti uno strumento di comunicazione diretta, utile a informare i cittadini, che per le segnalazioni e le richieste di intervento dovranno però continuare a utilizzare i canali tradizionali: il numero 051.266626 (Centrale Radio Operativa) e il servizio online di Iperbole.
