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Mobilità, la app di Actv Venezia fa boom. E crescono i servizi via smartphone

Crescono i servizi via app per la mobilità veneziana: da oggi AVM Venezia Official App porta anche biglietti Carta Venezia e abbonamenti sullo smartphone. La App che già permette di acquistare, salvare e convalidare i biglietti ordinari di bus e tram e vaporetti oltreché consultare orari, itinerari e news, adesso mette in vendita anche i biglietti riservati ai clienti titolari di tessera Imob / Venezia Unica abilitata Carta Venezia e gli abbonamenti del trasporto pubblico Actv urbano Venezia, urbano Chioggia ed extra-urbano.

Crescono dunque i servizi anche in considerazione del successo del dispositivo: a 8 mesi dall’uscita, la AVM Venezia Official App è stata scaricata da oltre 35 mila utenti e sono stati venduti titoli per un valore superiore ai 150 mila euro. Più che positivi i dati derivanti dai primi mesi di utilizzo: il titolo maggiormente venduto è il biglietto automobilistico urbano 75’ (oltre il 50%) cui si sommano i biglietti extra-urbani (18%) ed i biglietti ordinari di navigazione giornalieri o pluri-giornalieri (27%). A febbraio la App è stata integrata della funzione «Cerca Fermate», che permette di individuare la fermata più vicina e i relativi orari e linee in transito, sia in terraferma che in laguna, nonché consultare gli orari e gli itinerari delle linee del servizio di navigazione e automobilistico urbano ed extra-urbano. E ora, al fine di potenziarne ulteriormente la diffusione e l’utilizzo da parte della clientela, cresce il carnet di acquisti presenti nella app.

“Con il rilascio di questa nuova versione, l’Azienda completa la prima fase di sperimentazione relativa allo sviluppo di soluzioni innovative per la mobilità dei nostri clienti. Il processo proseguirà ulteriormente verso forme integrate che sappiano cogliere e rispondere alle reali esigenze di spostamento dei cittadini, contemplando anche soluzioni integrate tra trasporto pubblico locale e mobilità privata” dichiara Giovanni Seno, Direttore Generale del Gruppo AVM. “Grazie a questa soluzione innovativa e al passo con i tempi, siamo stati in grado di incrementare le potenzialità di vendita nelle giornate festive e nei weekend ma anche nelle fasce orarie serali quando le biglietterie e le rivendite sono chiuse. Uno strumento inizialmente testato con successo sull’utenza della terraferma e sui turisti del centro storico, che oggi offriamo anche a tutti i cittadini, abbonati e possessori di Carta Venezia. Potremo così coadiuvare il grande lavoro delle biglietterie e dei concessionari soprattutto nei giorni di grande afflusso” dichiara Piero Rosa Salva, Amministratore Unico di Vela Spa.

Le modalità di utilizzo della AVM Venezia Official App rimangono invariate. Per procedere con l’acquisto ed il successivo utilizzo è necessario registrarsi inserendo nome, cognome, indirizzo e-mail e numero di cellulare. La procedura si completa con una mail di conferma ed un sms di verifica. Il pagamento è effettuabile esclusivamente tramite carta di credito. La stessa può essere registrata sul dispositivo o inserita di volta in volta. Una volta acquistati i titoli di viaggio di interesse, questi vengono trasferiti nella cartella “I miei titoli” – sempre consultabile. Per l’utilizzo, il cliente entra nella sezione “Da attivare” e, confermando l’azione, i titoli transitano nella sezione “Attivi” dove permangono fino alla loro naturale scadenza temporale (per infine confluire nella sezione “Scaduti”). Dal momento dell’attivazione il cliente può accedere ai mezzi pubblici di trasporto, appare sul display un QR Code dinamico il quale permette anche l’accesso ai tornelli tramite gli appositi lettori ottici. In automobilistico, per evitare frodi o comportamenti non corretti da parte della clientela, dal momento dell’attivazione alla composizione del QR Code dinamico passa sempre qualche minuto. I titoli acquistati tramite App sono esclusivamente presenti all’interno dello smartphone, il cliente è dunque responsabile di un’eventuale perdita dei titoli in caso di disinstallazioni, formattazione o smarrimento.

Scarica l’app su Google Play:http://bit.ly/AVMAndroid

Scarica l’app su Apple Store:http://bit.ly/AVMApple

Scarica l’app su Microsoft Store:http://bit.ly/AVMMicrosoft

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