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Piattaforme digitali al servizio dei cittadini. Intervista di Centro Studi Enti Locali a Francesco Di Costanzo, Presidente di PA Social

Il Focus “Digitalizzare la Pubblica Amministrazione” realizzato da Centro Studi Enti LocaliPA Social e Cittaditwitter.it all’interno del Progetto “Next Generation Eu – EuroPA Comune” raccoglie alcuni approfondimenti relativi a come la P.A. sta trasformandosi grazie ad una digitalizzazione dei servizi e al raggiungimento degli obiettivi previsti dal “Pnrr“. 

Il Focus raccoglie le testimonianze di esperti provenienti da Organizzazioni e Istituzioni intervistati durante l’Assemblea nazionale di PA Social che si è tenuta a Roma lo scorso 16 novembre.

Esistono numerose buone pratiche in Italia relative all’utilizzo corretto delle piattaforme digitali per rafforzare la comunicazione dei servizi offerti dagli Enti locali verso cittadini e imprese.

Anche il piccolo Ente, infatti, può avere benefici derivanti dall’utilizzo di queste piattaforme. Lo abbiamo visto, ad esempio, con quanto accaduto durante la pandemia.

Secondo Francesco Di Costanzo, “sviluppare una comunicazione e una informazione pubblica di qualità è essenziale, soprattutto in un momento come quello attuale in cui è fondamentale saper comunicare attraverso le piattaforme digitali le numerose opportunità offerte dal Pnrr“. 

Per rafforzare una comunicazione digitale di qualità nella Pubblica Amministrazione, secondo il Presidente di PA Social, non sono necessarie grandi risorse o staff numerosi. È, tuttavia, fondamentale poter disporre di professionalità dedicate, di qualità e competenti nell’ambito della comunicazione digitale.

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