Ottimizzare, rendere efficace, dare risposte concrete ai cittadini in modo trasparente. Sono questi, in sintesi e a grandi linee, gli obiettivi del Piano della comunicazione 2019 – 2023 presentato dalla Regione Autonoma Friuli Venezia Giulia. Un vasto programma che definisce tutte le azioni di comunicazione istituzionale dell’Ente, rendendole coerenti e coordinate tra loro, per facilitare le relazioni con il cittadino, con la comunità regionale e con gli stakeholder di riferimento.
Gli obiettivi del Piano sono:
- dare risposta concreta alle domande dei cittadini, tutelando e garantendo i loro diritti, attuando iniziative di comunicazione e informazione più dirette e capillari per dare conoscenza dei servizi offerti dalla Regione;
- contribuire alla definizione di un’immagine precisa dell’Ente, migliorando il rapporto con il cittadino;
- divulgare strategie politiche, quali il rilancio del territorio, la prevenzione e la sicurezza, la valorizzazione dei beni storici ambientali affinché le politiche pubbliche di qualità siano realizzate;
- procedere alla razionalizzazione e ottimizzazione dei processi di lavoro interni.
Lo scopo ultimo del Piano (qui il testo completo) è quello di diffondere la cultura della trasparenza e far conoscere le strategie della Regione, una realtà complessa, dove vengono proposte, organizzate e attuate numerose iniziative e attività, per ciascuna delle quali sono richiesti interventi di comunicazione, dalla ideazione alla grafica, alla promozione, all’organizzazione di eventi.
