Anche il Comune di Firenze sbraca sulla “ufirst”, la piattaforma disponibile via app e web che permette saltare la fila agli uffici comunali prenotando direttamente dallo smartphone. Per prenotare il proprio turno basterà scaricare la app sullo smartphone (iOS e Android): ufirst (consultabile anche via web da qui) ti informerà in tempo reale dell’avanzamento della coda e ti invierà una notifica quando è il tuo turno. Per staccare il biglietto dal proprio smartphone sarà sufficiente: 

1. Scegliere il punto (es. “Parterre Anagrafe” del Comune di Firenze). 
2. Scegliere il servizio (es. “Carte Identità – Anagrafe”). 
3. Confermare l’erogazione del biglietto. 

Il biglietto staccato con ufirst è del tutto equivalente a quello che si prenderebbe in loco e si integra perfettamente nel flusso tradizionale dei biglietti cartacei. Si può inoltre conoscere in anticipo il numero di persone in attesa ed essere aggiornato in tempo reale sull’andamento della fila. Ufirst invierà una notifica sullo smartphone in prossimità del tuo turno, per permetterti di recarti allo sportello.