Su quale innovazione è necessario puntare per raggiungere entro il 2030 gli Obiettivi di sviluppo sostenibile fissati dall’Onu? Per rispondere a questa domanda, FPA dà appuntamento a Roma, dal 22 al 24 maggio, con la 29esima edizione di Forum PA (#forumpa2018). Quest’anno, infatti, l’intera manifestazione è progettata come occasione di confronto per l’elaborazione di un libro bianco sull’innovazione da consegnare al nuovo Governo.
Ufficio comunicazione, stampa e servizi al cittadino. Come organizzare la nuova comunicazione pubblica è il tema dell’appuntamento in programma martedì 22 maggio dalle 11 alle 11.50 nella sala Academy del Roma convention center “La nuvola”. Web, social network e chat hanno cambiato tempi, modalità, strumenti e linguaggi della comunicazione pubblica. Hanno portato nuove figure professionali e necessitano di una nuova organizzazione delle PA per poter offrire un servizio rapido, di qualità e sempre più efficace ai cittadini. È per questo che, in attesa di un aggiornamento necessario e fondamentale della legge 150 sulla comunicazione pubblica, l’associazione PA Social ha proposto un nuovo modello organizzativo per la comunicazione di enti e aziende pubbliche con una logica da redazione unica e con la consapevolezza che i nuovi strumenti toccano ormai la totalità degli uffici che hanno a che fare con comunicazione, informazione, rapporti con il pubblico, rapporti con la stampa, citizen satisfaction, partecipazione, trasparenza, accesso civico, campagne di comunicazione, organizzazione di eventi, comunicazione interna: l’Ufficio comunicazione, stampa e servizi al cittadino. Come si organizza? Chi ne fa parte? Come farlo funzionare al meglio? Come si costruisce la redazione diffusa per una nuova e buona comunicazione pubblica?
