Con “UmbriaFacile” i servizi pubblici regionali entrano nello smartphone dei cittadini: l’app offre ai cittadini un accesso diretto e sicuro a servizi digitali erogati dalla Regione
Promuovere l’innovazione e la semplificazione nell’accesso ai servizi pubblici regionali. È questo l’obiettivo di UmbriaFacile, la nuova applicazione sviluppata dalla Regione Umbria e presentata ieri nella sede della Giunta regionale di Palazzo Donini a Perugia (disponibile per il download gratuito su Google Play e App Store). Il progetto di una app unica, realizzato grazie ai fondi del Programma di Sviluppo Rurale per l’Umbria 2014-2022, che consente ai cittadini di accedere facilmente ad un’ampia gamma di servizi della PA, inclusi quelli socio-sanitari. Il design di UmbriaFacile, con un’interfaccia intuitiva e user-friendly, è basato sul “Modello Comuni” di AgID e segue i principi dell’User Centered Design per garantire un’esperienza ottimale agli utenti. Tra le principali funzionalità dell’app vi sono: l’accesso facilitato ai servizi pubblici regionali, in linea con la strategia “Cloud First” per la digitalizzazione della pubblica amministrazione; l’autenticazione sicura tramite SPID (Sistema Pubblico di Identità Digitale) o CIE (Carta d’Identità Elettronica), per proteggere i dati personali; un progetto in espansione, con l’aggiunta nei prossimi mesi di servizi come la prenotazione di visite mediche e la gestione di pratiche amministrative.
Al momento, offre l’accesso ai seguenti servizi:
- Servizi sanitari: gestione del profilo sanitario, medico di base, referti e prenotazioni;
- Servizi amministrativi: esenzioni ticket, allerta meteo, bandi e certificati;
- Occupazione: accesso alle offerte di lavoro e gestione delle candidature;
- Servizi per categorie protette: assistenza per disabili e categorie protette.
“UmbriaFacile – ha dichiarato la presidente Tesei – è il risultato di un lavoro che ha coinvolto vari assessorati, permettendo di offrire ai cittadini un accesso semplice e diretto ai servizi regionali attraverso un’app di uso intuitivo. Un aspetto che mi sta particolarmente a cuore è la possibilità di utilizzarla per accedere ai servizi sanitari. Attraverso UmbriaFacile, si può monitorare l’andamento dei pronto soccorso, visualizzando i tempi di attesa e ottenere informazioni utili per affrontare le varie esigenze sanitarie. Ma non solo: l’app copre anche altri ambiti importanti, come il lavoro, offrendo un accesso facilitato alle opportunità per chi cerca occupazione. La semplicità d’uso è davvero il punto di forza di questa applicazione. Posso confermare personalmente, visto che anche io, pur non essendo particolarmente esperta, sono riuscita a installarla facilmente. Credo che questa semplicità di accesso rappresenti un passo importante verso la digitalizzazione e la trasparenza della Pubblica Amministrazione, rendendo i servizi più vicini e fruibili per tutti i cittadini”.
“La transizione digitale rappresenta una delle grandi trasformazioni del nostro tempo – ha detto il Vice Presidente e Assessore all’Agricoltura Roberto Morroni -, una rivoluzione in corso che ci permetterà di costruire un mondo diverso, dove i cittadini potranno concretamente beneficiare dei vantaggi offerti dalla tecnologia. Con il lancio di UmbriaFacile, i cittadini avranno accesso a una vasta gamma di servizi pubblici in modo facile, rapido e intuitivo. Questa applicazione, resa possibile grazie ai fondi del Programma di Sviluppo Rurale (PSR) 2014-2022, segna un importante passo avanti per l’Umbria e per le sue aree rurali: con UmbriaFacile offriamo strumenti che elevano le condizioni di vita e facilitano l’accesso ai servizi di tutti i cittadini”.
“UmbriaFacile – ha ricordato l’Assessore allo sviluppo economico, innovazione, digitale e semplificazione Michele Fioroni – è un’app che integra in modo nativo il digitale e il cloud, raccogliendo tutti i servizi regionali in un’unica piattaforma. Questo renderà l’accesso dei cittadini ai servizi molto più semplice e immediato, dalla gestione del fascicolo sanitario alla consultazione dei referti medici, dalla prenotazione di visite ai servizi di allerta meteo, fino ai servizi legati alla caccia, ai bandi e al mercato del lavoro. Tutto sarà disponibile in un’unica app, con una sola registrazione tramite SPID, semplificando ciò che oggi richiede l’accesso a diversi portali e piattaforme. Si tratta di una semplificazione significativa che crea un dialogo diretto tra cittadini e Pubblica Amministrazione, eliminando la necessità di file agli sportelli e rendendo tutto disponibile in forma digitale, direttamente sul proprio smartphone”.
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