È attivo un nuovo sistema che offre a Comuni e cittadini innovative funzionalità per semplificare il processo di prenotazione dell’appuntamento per la richiesta di rilascio della carta d’identità elettronica. Dallo scorso 15 luglio, infatti, il precedente sistema – Agenda CIE – è stato sostituito da una nuova piattaforma, prenotazionicie.interno.gov.it.
Le novità per i Comuni
I calendari di disponibilità sono maggiormente adattabili alle esigenze organizzative della sede comunale; risulta arricchita la sezione di reportistica; la gestione degli appuntamenti è consentita da una qualsiasi postazione Cie del Comune, semplificando così il lavoro degli Urp e degli sportelli amici; è disponibile una funzione di cancellazione automatica dell’appuntamento se il cittadino non provvede alla conferma entro un termine prefissato dal Comune.
Le novità per i cittadini
Attraverso l’inserimento di alcuni dati (nome, cognome, codice fiscale e Comune prescelto) è possibile conoscere la prima data utile per fissare l’appuntamento per la richiesta di rilascio della Cie presso lo sportello comunale. La richiesta dell’appuntamento può essere completata con l’indicazione anche soltanto di alcuni dati minimali (nome, cognome, codice fiscale e Comune prescelto) oltre all’autenticazione, da effettuare anche tramite SPID. L’appuntamento presso lo sportello comunale per la richiesta di rilascio della Cie può essere prenotato sia presso il Comune di residenza che in altro Comune che utilizzi l’Agenda Cie: l’appuntamento sarà confermato dal Comune solo a seguito dell’effettiva ricezione del nulla osta. Prima della data dell’appuntamento il cittadino riceve tramite e-mail una richiesta di conferma: in mancanza di avvenuta conferma l’appuntamento è automaticamente cancellato. È disponibile una funzionalità di caricamento della foto, che permette la verifica di conformità alle prescrizioni ICAO. È possibile scegliere la modalità di consegna del documento d’identità, indicando eventualmente le generalità del delegato al ritiro. Nella ricevuta della prenotazione sono contenute le informazioni sulla documentazione da presentare il giorno dell’appuntamento presso lo sportello comunale.