Anche quest’anno è attiva nel comune di Reggio Emilia l’app Spazzaneve, nata dalla collaborazione tra Iren e l’amministrazione e pensata insieme a FabLab e Twintip. L’applicazione, disponibile su Google Play e su App Store, permette di ricevere in diretta lo stato dei lavori in corso una volta che la neve è caduta sulla città e di recuperare alcune notizie in più rispetto agli strumenti di comunicazione tradizionali.
Tramite l’applicazione è possibile sapere, digitando una determinata via o toccando direttamente la mappa, quando è passato lo spazzaneve in quel luogo e quando è previsto che ripasserà, in base alla tipologia di via selezionata. Le vie reggiane, infatti, sono divise in due categorie: a priorità alta (dove lo spazzaneve passa ogni ora e mezza. Sulla mappa indicate in rosso) e priorità bassa (dove lo spazzaneve passa ogni sette ore. Sulla mappa indicata in blu). Le vie fuori dal servizio di pulizia Iren, perché gestite da altri soggetti, non forniscono alcun tipo di informazione.
L’App rappresenta un hub per rimanere aggiornati e mettersi in contatto con i servizi. Grazie a Spazzaneve si possono infatti conoscere le previsioni meteo del giorno stesso e per i due giorni seguenti, la temperatura percepita, l’intensità del vento e lo zero termico. Dalla App è possibile comunicare con il numero verde del servizio neve Iren Ambiente (800.679738), inviare una mail al Centro Operativo o collegarsi alla pagina Facebook del Comune di Reggio Emilia. Inoltre si possono reperire sulla piattaforma alcune informazioni utili in caso di neve che arricchiscono ulteriormente l’offerta della app.
Tra i diversi strumenti messi in campo per tenere informati i cittadini, vi è infine il servizio di allerta neve via sms, utile per essere avvisati in tempo reale prima della nevicata direttamente sul proprio cellulare. Per ricevere un sms quando sono previste nevicate, basta inviare gratuitamente un sms al numero 340.5806423 scrivendo la parola “NEVE”.