Con Cecilia Del Re, assessore all’Innovazione del Comune di Firenze, abbiamo parlato di uno degli ultimi strumenti adottati dall’Amministrazione comunale per comunicare con i cittadini in maniera diretta ed efficace: il canale Telegram, lanciato alla fine del 2020 per informare gli utenti via smartphone, tablet o pc in modo veloce, gratuito e sicuro. Tramite la app di messaggistica vengono veicolati aggiornamenti sulle principali novità che riguardano i servizi, gli eventi e le iniziative dell’amministrazione.