Teateservizi, società a capitale pubblico controllata dal Comune di Chieti, si dota di un nuovo sito web istituzionale per andare sempre più incontro alle esigenze del cittadino. Tanti i nuovi servizi, presentati dall’assessore alle società partecipate Valentina Luise e dal direttore generale di Teateservizi Antonio Barbone.

L’utente, collegandosi dal proprio dispositivo al sito internet, potrà interagire con un operatore per chiarire ogni perplessità sui tributi da versare nonché pagare le bollette dell’acqua, della Tosap, delle rette di mensa e trasporti scolastici.

La società Teateservizi, che cura per conto del Comune la riscossione delle entrate tributarie ed extra-tributarie, la gestione di impianti sportivi, il parcheggio dell’ospedale di Colle dell’Ara, i servizi cimiteriali e la manutenzione dei parchi gioco cittadini, ha strutturato il nuovo sito web istituzionale con estrema semplicità, rendendolo accessibile a tutti come richiesto dalle direttive del Ministero per la semplificazione e la pubblica amministrazione.

Nella parte alta del sito si trovano quattro sezioni che racchiudono i principali ambiti di attività svolte dalla municipalizzata: Entrate, Stadio del nuoto, Parcheggio e Manutenzione cimitero e parchi gioco. A sinistra, invece, è stata collocata la finestra con le risposte alle “domande frequenti”. Ma la vera innovazione sono il servizio denominato Filo Diretto e la piattaforma di pagamento Pago PA.

«Cliccando sugli appositi link – spiega Antonio Barbone, direttore generale della Teateservizi – sarà possibile consultare le proprie posizioni contributive, chiedere chiarimenti ai nostri addetti che risponderanno ai ticket di assistenza personalizzati entro 48 ore o prenotare un appuntamento con lo staff della società evitando file e lungaggini burocratiche. Ma l’aspetto tecnico su cui abbiamo lavorato maggiormente è il servizio Pago PA, tramite il quale sarà possibile effettuare online tutti i pagamenti, ad eccezione di Imu e Tari, che si pagano solo con il modello F24, con risparmi di costi sia per il contribuente che per la società. Il nuovo sito – conclude il direttore Barbone − pieno di contenuti facilmente fruibili e accessibili, rappresenta un esempio concreto di trasparenza nella pubblica amministrazione e permetterà di instaurare un rapporto con l’utenza più snello e con tempi di risposta molto ridotti».

«La realizzazione del nuovo sito web costituisce un primo passo per l’avvio di un nuovo corso per la società partecipata, con l’obiettivo dichiarato di raggiungere una maggiore efficienza nei servizi resi – ha commentato l’assessore Luise −. Il sito nasce dall’esigenza di offrire un miglior servizio agli utenti e lo fa mettendo a disposizione un canale diretto di dialogo e strumenti elettronici di pagamento. Tutto questo dovrà tradursi, nell’immediato, in correlati benefici per l’amministrazione comunale in termini di superamento delle criticità nella fase della riscossione più volte riscontrate da Teateservizi».

Tramite l’accesso al sito, sarà inoltre possibile scaricare tutta la modulistica dei servizi gestiti dalla società Teateservizi, avere contezza dei bandi e degli avvisi ed essere sempre aggiornati attraverso le news.