Esiste un Comune nella provincia autonoma di Trento, di quasi 5000 abitanti, dove i cittadini possono prenotare sale, palestre e strutture comunali con un semplice click. Un calendario online, pubblico e facilmente consultabile, aiuta nell’individuare le diverse disponibilità. Siamo a Ville d’Anaunia e, qui, web 2.0 e nuove tecnologie sono lo strumento in più per rendere smart il rapporto tra cittadini e pubblica amministrazione.
Dal mese di giugno, infatti, è attivo il servizio online “SpaziComuni“. Utilizzabile da smartphone, tablet e computer, oltre alle strutture comunali è possibile prenotare anche attrezzature di vario tipo. Attualmente sono disponibili soltanto quelle di proprietà del Comune, ma le associazioni del territorio possono mettere a disposizione quelle di loro proprietà (come panche, tavoli, furgoni, stoviglie e attrezzature sportive) stabilendo le regole e l’eventuale prezzo di prestito.
Il servizio è stato progettato dal vicesindaco Romina Menapace e dall’area Innovazione del Consorzio dei Comuni Trentini guidata da Walter Merler. “Il passo successivo su cui stiamo lavorando, seppur con qualche difficoltà, è quello di consentire il pagamento online e dotare sale e palestre di porte apribili con la tessera sanitaria di chi le ha prenotate” riferisce il vicesindaco sul sito del Comune. “In questo modo non sarà più necessario che il cittadino si rechi agli sportelli comunali per il ritiro e la consegna delle chiavi e per il pagamento e il ritiro della cauzione”.
L’amministrazione comunale di Ville d’Anaunia non è nuova a queste iniziative. Altri due servizi sono stati attivati, in precedenza, entrambi pensati per semplificare la vita dei cittadini e migliorare la gestione dei servizi pubblici:
- la piattaforma “SensorVille“, ideata dal Consorzio dei Comuni trentini. Si tratta di un piattaforma online che raccoglie i suggerimenti, le osservazioni e le segnalazioni sulla vita del territorio: dalla mancata indicazione dello stop in un incrocio, al guasto dei lampioni di un parco giochi, alla presenza di alghe nella fontana di Pavillo. Non di meno, il sollecito per l’inserimento online degli orari di ricevimento del sindaco.
- “Dimmi“, per esprimere la propria opinione su varie tematiche, grazie al modulo integrato nella piattaforma ComunWeb, “sensoRcivico”. Un confronto aperto con la cittadinanza, che può iniziare dalla raccolta di idee e proposte, proseguire con un’operazione di ascolto che rimane attiva per tutta la durata dell’iniziativa e concludersi con la rilevazione del livello di soddisfazione raggiunto.
