Tutte le info della Città di Empoli hanno un nuovo canale di diffusione, arrivando direttamente sul telefonino o sul pc, via Telegram. Dopo l’invio dei messaggi di pubblica utilità con WhatsApp, attraverso WhatsEmpoli, servizio che ha raggiunto oltre 2.100 iscritti dalla sua attivazione, nel giugno 2015, l’amministrazione comunale si affida adesso a un’altra applicazione per smartphone sviluppata in open source, completamente gratuita, che sta vivendo una fase di notevole crescita tra gli utenti, anche per le sue funzionalità innovative e semplici da utilizzare. Il Canale Telegram lo si può trovare scaricando l’applicazione sul proprio telefonino da internet e cercando @ComunediEmpoli, dopo di che sarà sufficiente premere sul tasto ‘unisciti’ per diventare membri del canale e iniziare a ricevere direttamente sullo smartphone o sul proprio pc o tablet  le novità che l’amministrazione comunale diffonde sulla homepage del sito istituzionale o i comunicati stampa. Le notizie riguardano mobilità, eventi, protezione civile e servizi. Per i cittadini residenti, e non solo, un ulteriore modo per essere informati in tempo reale sulle ultime novità che riguardano Empoli. Per avere maggiori informazioni su come iscriversi al canale Telegram basta collegarsi al sito web istituzionale e cliccare sul logo di Telegram. Il Comune di Empoli è stato primo in Toscana e fra i primi in Italia ad attivare il servizio di messaggistica tramite WhatsApp e così oggi è tra i primi a sfruttare Telegram. Dopo un periodo di sperimentazione WhatsEmpoli sta ancora avendo grande successo con oltre 2.100 iscritti, in questi mesi in pochissimi hanno richiesto la disattivazione, neanche 10 persone, segnale che il servizio funziona ed è apprezzato registrando una percentuale di abbandono praticamente nulla. Per Telegram la fase sperimentale è appena iniziata e già si contano alcune decine di iscritti.