Il futuro della polizia locale passa sempre più attraverso la tecnologia. Tramite una app per la precisione, che permetterà alle persone di effettuare segnalazioni sulla circolazione, sapere dov’è la sede della Polizia Municipale più vicina e constatare la situazione dei parcheggi in tempo reale. Siamo a Firenze dove il Comune partecipa al progetto Citycop promosso dalla Commissione Europea nell’ambito del programma Horizon 2020, finalizzato al miglioramento del rapporto fra cittadini e istituzioni insieme ad altri 20 partner, tra cui alcune forze di polizia, enti di ricerca, università.
La Polizia Municipale, insieme alla direzione sistemi informativi, sperimenterà le soluzioni che verranno individuate e implementate nel corso del progetto, il quale prevede una fase iniziale di analisi e raccolta dei requisiti necessari per lo sviluppo di una app. Prima del lancio ufficiale e della diffusione su scala europea, il sistema CityCop verrà testato in quattro città pilota tra cui Firenze, Lisbona, Sheffield e Bucarest, attraverso l’app e anche un portale online, tradotti in diverse lingue in modo da poter essere utilizzati anche da cittadini stranieri e turisti oltre che da coloro che utilizzano la lingua dei segni.
Obiettivo dell’app che sarà sviluppata dalla Polizia Municipale di Firenze è fornire alla cittadinanza una serie di servizi come contattare in modo semplice e veloce il comando, le sedi decentrate e i presidi mobili di polizia locale più vicine alla propria posizione; segnalare su mappa di problemi di circolazione, divieti e limitazioni; comunicare avvisi urgenti per la cittadinanza; modalità per la compilazione del modello per la constatazione amichevole di incidente (CID); effettuare il pagamento dei verbali di accertamento; avere in tempo reale la disponibilità dei posti nei parcheggi.