Il sito istituzionale del Comune di Varese (www.comune.varese.it) si rinnova, trasformandosi in uno strumento immediato e innovativo, fra i primi del genere ad essere utilizzato da un’amministrazione comunale, grazie a una sinergia pubblico-privato. Il nuovo portale, infatti, è stato realizzato da Engineering, a costo zero per l’amministrazione comunale. Il nuovo portale di Smart-Government del Comune di Varese è realizzato con l’obiettivo di trasformare profondamente la qualità della relazione tra cittadino, imprese e servizio pubblico, facendo compiere all’amministrazione un salto di quasi venti anni rispetto allo stato pre-esistente dei propri servizi di comunicazione digitale e proiettandola in un percorso di evoluzione verso lo sviluppo di servizi ‘maturi’ di Smart-City. Oltre a realizzare servizi immediatamente fruibili dall’utente, infatti, il progetto del portale consegna al Comune di Varese una dotazione di infrastrutture abilitanti su cui evolvere nuovi servizi digitali.  Il nuovo portale di Smart Government è realizzato su piattaforma Open Source e secondo gli standard di usabilità, accesso da mobile, autenticazione, design grafico, interoperabilità. Il Comune di Varese, tra le prime esperienze italiane, adotta il sistema federato di gestione dell’Identità Digitale conforme allo standard nazionale SPID (Sistema Pubblico di Identità Digitale), che consentirà ai cittadini di utilizzare un unico PIN per accedere: oggi, ai servizi online offerti dall’amministrazione; domani, ai servizi offerti da altri fornitori di servizi pubblici del territorio (trasporti, energia, ambiente, ecc.) e da tutte le PA centrali dello Stato (una volta completato il progetto SPID a livello nazionale). L’intero portale è costruito in modo da essere accessibile da qualsiasi strumento di accesso via web browser: pc, desktop, smartphone, tablet, smart-tv.