Utilitalia è la federazione che riunisce le aziende italiane operanti nei servizi pubblici dell’acqua, dell’ambiente, dell’energia elettrica e del gas, rappresentandole presso le istituzioni nazionali ed europee.
Consapevole dell’importanza che social media e comunicazione digitale rivestono per i servizi pubblici, Utilitalia ha scelto Twitter, Instagram e Telegram per essere più vicina agli utenti.
Il profilo Twitter è nato nel dicembre 2014 e veicola informazioni di vario genere: non soltanto notizie sull’attività di Utilitalia e sull’operato delle aziende rappresentate dalla federazione, ma anche news relative alle risorse idriche, alla raccolta dei rifiuti, alla produzione energetica e alla sostenibilità ambientale.
Decisamente più recente è l’account Instagram, creato pochi giorni fa. Attraverso le immagini, Utilitalia racconterà il proprio lavoro quotidiano a favore delle aziende di servizio pubblico, concentrandosi su sostenibilità e innovazione.
Dal 27 luglio, inoltre, Utilitalia informa gli utenti anche attraverso il nuovo canale Telegram: al momento le notizie trasmesse riguardano i risultati del censimento realizzato dalla federazione, la propria presenza su Twitter e Instagram, la siccità che ha colpito gran parte d’Italia.