Attraverso un rigoroso processo di user research portato avanti all’interno dell’Ateneo, ma al tempo stesso coinvolgendo i tanti stakeholders legati al mondo universitario, è stato realizzato il nuovo portale dell’Università degli Studi di Cagliari, caratterizzato da una nuova identità grafica, l’accesso facilitato ai servizi digitali, una progettazione user centered e interamente responsive.

Oggi unica.it è il primo portale universitario italiano realizzato secondo le linee guida di design per i servizi web della Pubblica amministrazione dell’Agenzia per l’Italia digitale, realizzato in sinergia con la stessa AgID. “Siamo orgogliosi di essere riusciti a dotare l’Ateneo e la Sardegna di un portale all’avanguardia in Italia – ha spiegato il rettore Maria Del Zompo –. Moderno, efficace, pensato da subito per utenti, studenti, famiglie e imprenditori in modo da far comprendere cosa l’Università degli Studi di Cagliari può fare per loro, un sito funzionale anche per il personale dell’Ateneo che lo gestirà. Cresce in questo modo l’interazione con la società, in un’ottica di miglioramento continuo, di crescita dell’Ateneo e del suo contributo per la società sarda”.

Alla presentazione del portale è intervenuto anche Antonio Samaritani, direttore generale dell’Agenzia per l’Italia digitale. “Sono lusingato e contento di essere qui – ha detto Samaritani –. Quello realizzato dall’Università di Cagliari è un tassello importante del nostro Piano triennale, che punta a cambiare il rapporto tra cittadini e Pubblica amministrazione. Speriamo sia un primo passaggio e diventi un modello da seguire”.

L’Università, anche sulla base della proficua collaborazione già instaurata con l’Agenzia, collabora alla stesura di un più approfondito documento di indirizzo rivolto alle università e agli enti di ricerca italiani, nel comune intento di promuovere l’avanzamento della trasformazione digitale della pubblica amministrazione e l’attuazione del “Piano Crescita Digitale” 2014-2020. “Il cambiamento dal vecchio al nuovo portale può essere definito epocale – ha aggiunto il rettore – perché cambia l’approccio all’utente che si collega e interagisce con noi. Per questo ringrazio il personale della Direzione reti e servizi informatici e di tutto l’Ateneo: senza di loro tutto questo non sarebbe stato possibile”.

“Cambia il modello − ha rimarcato il delegato del rettore per l’Ict, Gianni Fenu − ora rivolto decisamente verso i nostri fruitori, con una struttura semplice da utilizzare. Vogliamo proseguire su questo percorso, verificando la possibilità di utilizzare la SPID come unico punto di ingresso ai nostri servizi“.

“Abbiamo riservato molta attenzione al linguaggio usato – ha precisato il prorettore vicario Francesco Mola –. Riteniamo sia prioritario nei confronti dei nostri studenti”. Il Direttore generale dell’Ateneo, Aldo Urru, ha sottolineato che “con la nuova governance dell’Ateneo è stato ulteriormente implementato il sistema di qualità fortemente orientato alla soddisfazione delle esigenze dell’utente. Il nuovo portale porta questo metodo, che sta dietro tutte le scelte dell’Università di Cagliari, anche all’esterno, senza abbassare il livello di qualità raggiunto nei confronti degli operatori interni”.

“Il nuovo sistema – ha dichiarato l’amministratore unico di Tecnit Marcello Cossu – è stato completamente sviluppato in Sardegna con studenti formati da questo Ateneo”, mentre il CEO di Entando, Walter Ambu, ha evidenziato come il nuovo portale sia già stato apprezzato anche all’estero: “Negli Stati Uniti numerosi operatori del settore mi hanno confermato l’ottimo risultato che abbiamo ottenuto. ‘UniCa is cool’, dicono”.

Il portale, infatti, è stato realizzato dalla società Tecnit sulla base delle indicazioni fornite dalla Direzione reti e servizi informatici dell’Ateneo utilizzando la piattaforma Entando e collaborando con la struttura tecnica dell’Università degli Studi di Cagliari.