Un nuovo strumento digitale per eliminare le code agli sportelli. Il Comune di Massafra adottata la nuova app SolariQ, scaricabile dagli store Apple o Google e nata per prenotare ticket di accesso da smartphone e tablet.
Una semplice notifica avviserà l’utente quando è il proprio turno. L’app consente tra l’altro di scoprire in anticipo il numero di persone in sala d’attesa; di richiedere e/o prenotare un servizio; di essere aggiornato in tempo reale sull’andamento della fila. In tal modo si snelliranno e agevoleranno gli uffici nella gestione pratiche/utenza con un autentico “elimina code”, semplificando al contempo la gestione del tempo dei vari utenti e ottimizzando i diversi servizi erogati.
L’elimina code si inserisce anche nel solco dell’innovazione tecnologica e della trasformazione digitale in cui l’Ente comunale sta agendo da diverso tempo, ottenendo importanti risultati finalizzati ad agevolare e facilitare il suo rapporto con il cittadino.